7월 21, 2019 12:41 오후
KT 정보이용료 55만원 한도 초과라고 문자 왔는데 이거 어떻게하나요?
그리고 정보이용료 해지할 수 있나요?
2 개의 답글
7월 21, 2019 12:44 오후
말 그대로 정보이용료 한도가 초과되었다는 내용이십니다.
본인이 사용하신게 아니시라면 정보이용료 결제된 것을 취소할수 있는지부터 확인해보시구요. 취소가 안된다면 신고하시길 바랍니다.
그리고 정보이용료나 소액결제를 사용하지 않길 원하시면 고객센터로 문의하셔서 차단하시면 됩니다.
그럼 다시 차단 해지할때까지 이용이 불가능 하십니다.
7월 21, 2019 12:44 오후
정보이용료 한도 초과로 나오는 경우에는 당월에는 추가적으로 정보이용료 사용이 불가능합니다.
자세한 사항이나 궁금하신 부분에 대해서는 해당 통신사 고객센터 상담원을 통해서 상담하시면 정확한 답변을 받아보실 수 있습니다.