제가 2주일 정도만에 현금이 좀 급하게 필요해서 소액결제 한도 50만원을 다 사용을하고 차단을 당했습니다.
그래서 sk텔레콤에다가 연락해서 잘 얘기하니 절반 정도 선납이나 아니면 다음달에 다 청구된 요금 납부를하면 풀릴거라고 했는데, 어차피 다음달이면 제때 다 낼 수 있어서 잘얘기했더니 풀어주더군요.
그래서 제가 운좋게 이렇게 풀었다하지만 만약 다시 이번에 사용하고 다시 차단 당하면 그땐 바로 선납이나 익월에 다 결제할꺼다라고 하긴했는데 이렇게해서 다시 차단을 풀 수 있겠죠?
이미 3월에 한번 소액결제와 요금 고액 미납됐던 이력때문에 이번에 풀어주는것도 간신히 풀어준거라네요.
상담사는 다음달 1일정도에 다시 사용해달라 하구요.
결제 차단된거 결제 또 했는데 다시 재차단 먹으면 불이익 없죠? 그땐 위에처럼 절반 납부하거나 다음달 청구 요금 완납할건데요.
그리고 정보이용료 쓴다해도 이거도 차단먹나요? 별개인거 같은데... 자세하게 답변부탁드려요.
SKT 통신사 같은 경우에는 고액으로 사용을 하시게 된다면 차단을 당하실수도 있습니다.
기존에 사용하셨을때 미납과 연체 이력을 중요시 하게 생각을 하기 때문에, 이런 사항에 대해서는 SKT 고객센터 상담원을 통해서 상담을 하셔야 궁금하신 부분에 대해서 정확한 답변을 받아보실 수 있으니 참고하셔서 해결하시기 바랍니다.
소액결제가 잘 안되시는 이유는 많습니다.
통신 요금 미납 이력이나 현금성 있는 상품, 1년 이상 미사용시, 신규개통 후 3개월 이내, 소액결제 정지후 정지해제, 고액결제 등으로 결제가 제한이 될수 있습니다.
결제대행사에서 제한을 하는거구요. 결제시 결제 거부한 결제대행사(다날,모빌,페이레터,갤럭시아즈등)로 문의 하셔야 합니다.
또 다시 고액 결제로 차단이 될수도 있지만, 이미 사용하라고 풀어줬기에 다시 차단을 하지는 않을겁니다. 질문자님께 불이익도 없습니다.
고액결제 차단의 경우 어느정도 선결제로 차단을 다시 풀으실수 있으니 걱정 안하셔도 됩니다.
정보이용료도 차단이 있기는 하지만 소액결제만큼 까다롭게 차단되지는 않습니다.
고액 사용으로 다시 차단이 되어도 익월 청구 요금을 요금 수납 기간에 납부하시면 불이익은 없습니다. 하지만 콘텐츠 이용료 사용 시 다시 결제 차단이 될 수 있습니다.
☑️ 업데이트 : 다날 말고 결제대행사를 본인이 직접 선택해서 소액결제 불가 정책을 우회하는 새로운 소액결제 현금화 방법과 루트가 생겼습니다. (링크를 참고하세요)